Γιώργος ΚΟΥΤΙΝΑΣ, Διπλ. Μηχ. ΕΜΠ & ENSPM Εμπειρογνώμων Ασφαλίσεων

ΕΡΓΟΔΟΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ & ΣΥΝΑΚΟΛΟΥΘΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΦΟΡΕΩΝ_Στα πλαίσια των σύγχρονων εξελίξεων ...

2011-09-07T03:29:00.000-07:00

Αφορμή για το παρόν Σημείωμα υπήρξε σχετικό δημοσίευμα στην ηλεκτρονική εφημερίδα NextDeal (http://bit.ly/oMsnaR), αναφορικά με το νέο νόμο 3996, σε ισχύ από 5/8/2011, ο οποίος αναφέρεται μεταξύ άλλων σε “διοικητικές & ποινικές κυρώσεις για Εργοδότες από Σώμα Επιθεωρητών Εργασίας”.

Θα πρέπει να γίνει κατανοητό πως παρόμοιες εξελίξεις δημιουργούν όχι απαραίτητα ένα νέο νομοθετικό πλαίσιο (σε βασικές γραμμές υπάρχει ήδη). Αλλά, ένα πιο αυστηρό θεσμικό πλαίσιο που όλο και πιο συχνά θα ενεργοποιεί θέματα ευθύνης για όλους τους Φορείς Παροχής Υπηρεσιών (Δικηγόροι, Λογιστές, Μηχανικοί-Τεχνικοί Ασφαλείας, Ασφαλιστές), που εμπλέκονται στην εκάστοτε παραγωγική διαδικασία μιας Επιχείρησης. Δηλαδή, μιλάμε για ένα νέο καθεστώς που με τα ισχύοντα ευρωπαϊκά πρότυπα θα αναδεικνύει όλο και πιο πολύ την αναγκαιότητα εφαρμογής της ορθολογικής ασφάλισης ως απαραίτητο μέσο νομικής προστασίας αλλά και χρηματικής αποζημίωσης όταν κάποια επιχείρηση ή κάποιος επαγγελματίας κατηγορείται για θέματα ευθύνης.

Ειδικότερα, επισημαίνεται πως το ευρύτερο θεσμικό πλαίσιο που σιγά-σιγά διαμορφώνεται στη χώρα μας ενδιαφέρει:

- Καταρχήν τους ίδιους τους Εργοδότες οι οποίο έχουν αντικειμενική ευθύνη για τα τυχόν ατυχήματα ή επαγγελματικές ασθένειες στους εργαζομένους τους. Κάποτε, θα πρέπει να ανακαλύψουν τη χρησιμότητα της Ασφάλισης Εργοδοτικής Ευθύνης έναντι των εργαζομένων τους.

- Τους Δικηγόρους. Κάποτε, θα πρέπει να ανακαλύψουν την Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης έναντι των Πελατών τους. Συμβουλεύουν Επιχειρήσεις – Εργοδότες που δεν είναι δυνατόν να γνωρίζουν σε βάθος τις εκ του νόμου υποχρεώσεις και ευθύνες τους. Για το λόγο αυτό και επειδή άγνοια του νόμου δεν δικαιολογείται χρησιμοποιούν τους Νομικούς Συμβούλους, έχοντας κάθε λόγο να αξιώνουν επιμέλεια και υπευθυνότητα από την πλευρά τους. Οι τελευταίοι ούτε παντογνώστες αλλά ούτε και αλάνθαστοι είναι για να είναι στο «απυρόβλητο». Σύμφωνα δε με τη διεθνή πρακτική και νομολογία, μπορούν να είναι υπόλογοι για τυχόν οικονομική ζημιά προς τους Εργοδότες του από πλημμελείς υπηρεσίες τους.

- Τους Λογιστές. Κάποτε, θα πρέπει και αυτοί να ανακαλύψουν την Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης έναντι των Πελατών – Εργοδοτών τους. Στις δύσκολες καταστάσεις και μάλιστα σε περίοδο οικονομικής κρίσης, μπορούν κάλλιστα να κληθούν να αποζημιώσουν κάποιο Εργοδότη τους όταν αυτός καλείται να πληρώσει ποσά που θα μπορούσε να αποφύγει. Δεν μιλάμε για τυχόν πρόστιμα αλλά για λογιστικά λάθη ή παραλείψεις που μπορούν να βαρύνουν την οικονομική κατάσταση – ισολογισμό της Επιχείρησης ή να επιβαρύνουν την «εικόνα της.

- Τους Τεχνικούς Ασφαλείας που συμβουλεύουν τις Επιχειρήσεις για θέματα Ασφάλειας εργασίας. Είναι άκρως απαραίτητο να ανακαλύψουν την Ασφάλιση της Επαγγελματικής Ευθύνης έναντι των Εργοδοτών - Πελατών τους. Τα εργατικά ατυχήματα βαραίνουν αντικειμενικά τους Εργοδότες αλλά μπορεί να ενεργοποιούν και δικές τους ευθύνες για λάθη ή παραλείψεις τους. Η πρακτική εμπειρία όλο και πιο πολύ το επιβεβαιώνει.

- Τους Ασφαλιστές που θα πρέπει να συμβουλεύουν σωστά τις Επιχειρήσεις Εργοδότες για τους κινδύνους που διατρέχουν. Όχι μόνο για την κάλυψη των περιουσιακών στοιχείων τους από φωτιά, βανδαλισμό ή από κάποια θεομηνία (σεισμός, πλημμύρα κλπ) αλλά, και από αμέλεια, λάθος ή παράλειψη του Λογιστή, του Δικηγόρου, που μπορεί να ζημιώσει οικονομικά.

Κάποτε, θα γίνει ευρύτερα γνωστό το νόημα της Ασφάλισης Επαγγελματικής Ευθύνης Ασφαλιστών έναντι των Πελατών τους. Ασφάλιση, την οποία ήδη εκ του νόμου είναι υποχρεωμένοι να διαθέτουν μονίμως σε ισχύ αλλά λίγοι γνωρίζουν το νόημα και τη σημασία της.

Αποτελεί εύλογη απαίτηση των τρεχουσών εξελίξεων, οι προαναφερθέντες επαγγελματίες, να καλύπτονται με κατάλληλη Ασφάλιση της Επαγγελματικής Ευθύνης ώστε να διασφαλίζεται το κύρος και η αξιοπιστία των υπηρεσιών τους αλλά και η επαγγελματική υπόσταση των ιδίων. Δηλαδή,

- να μπορεί να διασφαλίζεται στην πράξη η απαραίτητη αποζημίωση του Εργοδότη – Πελάτη σε περίπτωση λάθους ή παράλειψής τους

- να αποφεύγεται κρίση αξιοπιστίας και εμπιστοσύνης απέναντι τους και

- να αποφεύγονται δικαστικές διενέξεις για την αναζήτηση του δικαίου.

Κάτι, που η πρακτική εμπειρία σε όλες τις προηγμένες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωση αποδεικνύει εδώ και αρκετά χρόνια. Κάτι, που δυστυχώς δεν μπορούμε να αγνοούμε ή συνειδητά να προσπερνάμε επί μακρόν.

ΤΟ ΝΕΟ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ Αναβαθμίζει το κύρος αλλά & την ευθύνη των Ελεγκτών Λογιστών - Φοροτεχνικών

2011-08-04T11:20:00.000-07:00

Στα πλαίσια της οικονομικής κρίσης που βαραίνει το σύνολο των πολιτών και του παραγωγικού δυναμικού της χώρας, θέλουμε να πιστεύουμε πως το "βάρος" του Μνημονίου δεν είναι μόνο για την αποπληρωμή των χρεών έναντι των δανειστών αλλά και για την εξυγίανση μηχανισμών που υπονομεύουν τους θεσμούς και την οικονομία.

Το νέο αυστηρό φορολογικό σύστημα, ανεβάζει ψηλά τον «πήχη» στα θέματα ευθύνης των διαφόρων Λογιστών και Ελεγκτών Λογιστών και μοιραία εισάγει νέα ήθη στις σχέσεις τους με Πελάτες και με Κρατικές Αρχές.

Φορολογικές Δηλώσεις προσκομιζόμενες στην Εφορία για λογαριασμό Ιδιωτών, Επαγγελματών ή Επιχειρήσεων, πρέπει απαραίτητα να ελέγχονται από διαπιστευμένους Λογιστές - Φοροτεχνικούς και να φέρουν την υπογραφή τους.

Είναι αυτονόητο και λογικό, η “υπογραφή” από τον οποιοδήποτε Επαγγελματία που παρέχει υπηρεσίες έναντι αμοιβής να σημαίνει και ανάληψη ευθύνης.

Οι Φορολογικοί Έλεγχοι και οι αντίστοιχες Εκθέσεις Φορολογικής Συμμόρφωσης των επιχειρήσεων, θα γίνονται και θα υποβάλλονται με αλληλέγγυα ευθύνη των Ελεγκτών Λογιστών και των Ελεγκτικών Εταιρειών στις οποίες ανήκουν. Οι ίδιοι επαγγελματικοί φορείς, σύμφωνα με την πρόσφατη Εγκύκλιο ΠΟΛ. 1159/ 22.7.2001 του Υπ. Οικονομικών, θα εκδίδουν και το ετήσιο Φορολογικό Πιστοποιητικό. Σε περίπτωση δε μη εξαγωγής “ασφαλούς συμπεράσματος” θα διενεργείται έλεγχος από τις αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες.

Είναι προφανές πως μια τέτοια εξέλιξη αυξάνει το ρόλο και το κύρος των Ελεγκτών Λογιστών. Παράλληλα όμως αναδεικνύει ευθύνες που μέχρι πρόσφατα ήταν σε λανθάνουσα κατάσταση!

Οι Ελεγκτές και οι Ελεγκτικές Εταιρείες καθώς και οι Λογιστές και τα Φοροτεχνικά Γραφεία, πέρα από τις διοικητικές ή ποινικές κυρώσεις που συνεπάγεται η μη ορθή εκπλήρωση των καθηκόντων τους, όπως ρητά ορίζει ο Νόμος, φέρουν και τις όποιες αστικές ευθύνες για εξ αμελείας λάθος ή και παράλειψη που μπορεί να ζημιώνει το Κράτος ή / και τον εκάστοτε Πελάτη τους (Φυσικό Πρόσωπο ή Επιχείρηση).

Νέα δεδομένα επομένως και νέα ήθη που σιγά-σιγά θα αρχίσουν να γίνονται αντιληπτά και αισθητά …

Κύριοι Ελεγκτές Λογιστές και Λογιστές Φοροτεχνικοί, μην βλέπετε μόνο αρνητικά τις σύγχρονες εξελίξεις που, κρινόμενες αντικειμενικά, είναι βέβαιο πως μας φέρνουν πιο κοντά στα δεδομένα της σύγχρονης ευρωπαϊκής αγοράς. Με παρόμοιες θεσμικές διατάξεις είναι σίγουρο πως αναβαθμίζεται ο ρόλος και το κύρος σας. Παράλληλα, τεκμηριώνεται καλύτερα το κύρος και η αμοιβή των υπηρεσιών σας.

Ποίος ο λόγος όταν υπογράφετε Λογιστικές Καταστάσεις, Ισολογισμούς Επιχειρήσεων ή Φορολογικές Δηλώσεις, να μην αναλαμβάνετε συνειδητά και την όποια ευθύνη η οποία ούτως ή άλλως βάσει νόμου σας βαραίνει, άμα γνωρίζετε πως μπορείτε να διασφαλισθείτε με την Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης;

Ο διεθνοποιημένος θεσμός της Ιδιωτικής Ασφάλισης, εδώ και πολλά χρόνια παρέχει την απαιτούμενη

αξιόπιστη λύση πάνω στο θέμα. Η λύση αυτή είναι διαθέσιμη και προσιτή στον κάθε σύγχρονο Ελεγκτή Λογιστή και Λογιστή Φοροτεχνικό Γραφείο που διαθέτει τα απαραίτητα προσόντα και ελάχιστα εχέγγυα να ασκεί νόμιμα την αντίστοιχη επαγγελματική δραστηριότητα. (βλ. σχετικό δημοσίευμα (http://www.taxheaven.gr/laws/circular/index/circular/11919) αλλά και σχετική σελίδα στο διαδίκτυο.

Είναι σκόπιμο οι σημερινοί επαγγελματίες Ελεγκτές Λογιστές και Λογιστές Φοροτεχνικοί που θέλουν όχι μόνο να επιβιώσουν αλλά να διαδραματίσουν θετικό ρόλο στα πλαίσια της τρέχουσας οικονομικής κρίσης, να αντιμετωπίσουν με τη δέουσα υπευθυνότητα παρόμοιες θεσμικές εξελίξεις γύρω από επαγγελματικά θέματα που το νέο φορολογικό σύστημα της χώρας εισάγει. Θεωρείται δε βέβαιο πως τόσο η Πολιτεία όσο και οι σωστοί συνειδητοποιημένοι Πελάτες τους (Φυσικά Πρόσωπα και Επιχειρήσεις), θα δουν θετικά την Ασφάλιση της Επαγγελματικής Ευθύνης τους, που σύμφωνα με τη διεθνή πρακτική αποτελεί «εγγύηση» αξιοπιστίας προσφερόμενων υπηρεσιών από υπεύθυνους επαγγελματίες.

Στη σημερινή εποχή της οικονομικής κρίσης που το χρήμα είναι ακριβό πρέπει απαραίτητα να δίνουμε την πραγματική αξία στις υπηρεσίες που προσφέρονται όταν μάλιστα αυτές συνοδεύονται από ασφαλιστική “εγγύηση” που δεν είναι άλλο από την Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης για λάθη και παραλείψεις στα πλαίσια άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας!

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ _ Ακολουθώντας τη «Στρατηγική των Γαλάζιων Ωκεανών» ( http://bit.ly/jH2Inx )

2011-06-24T10:59:00.000-07:00

Αφορμή για το παρόν επικοινωνιακό σημείωμα, σχετιζόμενο με παλαιότερο για τη «Στρατηγική των Γαλάζιων Ωκεανών» http://bit.ly/jH2Inx ), υπήρξε σχετικό δημοσίευμα του κ. Ε. Σπύρου στην ηλεκτρονική εφημερίδα NextDeal, το οποίο αναφερόταν στη συμμετοχή μου με ομιλία σε Διεθνές Ασφαλιστικό Forum, 7-8 Ιουλίου 2011, στην πόλη Baku του Αζερμπαϊτζάν

Σημειώνω πως ο κ Σπύρου Εκδότης πρόσφατα παρουσίασε σε ειδική εκδήλωση στο ιστορικό κτήριο της παλαιάς Βουλής το βιβλίο του με τίτλο "ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΣ ΕΜΠΟΡΟΙ & ΙΣΤΟΡΙΑ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΕΘΝΟΥΣ" (πρόκειται για βιβλίο που πέρα από τα γνήσια πατριωτικά αισθήματα που χαρακτηρίζουν το συγγραφέα με ξεχωριστή προσφορά του στον παρεξηγημένο κλάδο των Ασφαλίσεων στη χώρα μας, βασίζεται σε ντοκουμέντα κατά τα οποία Έλληνες Ασφαλιστές & Έμποροι (διαμεσολαβούντες - Brokers), που έδρασαν και ήκμασαν στις παραδουνάβιες περιοχές της Οδησσού, της νότιας Ρωσίας, της Βιέννης, Τεργέστης κλπ διέθεσαν μεγάλα χρηματικά ποσά υποστηρίζοντας τον υπόδουλο ελληνισμό και τη Φιλική Εταιρεία, πριν την ελληνική επανάσταση του 1821. Μπορεί να ακούγεται λίγο παράξενο. Ωστόσο, έχει κάποια ιστορική βάση και δεν παύει να αποτελεί ένα θετικό μήνυμα τη σημερινή εποχή της ευρύτερης κρίσης που βιώνουμε ως χώρα και ως λαός.

Τα αδιέξοδα προβληματίζουν και ενεργοποιούν νέες δυνάμεις. Είναι βέβαιο πως ο καθένας μπορεί και πρέπει να πάρει τα μηνύματά του και ανάλογα να πράξει ως επαγγελματίας, ως μέλος του κοινωνικού συνόλου. Εγώ πάντως, συνειδητά και με προσωπική ευχαρίστηση προσπαθώ να συμβάλλω θετικά στην αναβάθμιση του επαγγελματικού χώρου στον οποίο ανήκω, εκφράζοντας ιδέες και απόψεις δοκιμασμένες στην σύγχρονη διεθνή ασφαλιστική πρακτική. Η συγκεκριμένη επικοινωνιακή προσπάθεια στο χώρο του διαδικτύου έχει ως γνώμονα την «Αστική Ευθύνη & Ασφάλιση». Στοχεύει υπεύθυνα να ενημερώσει και να προβληματίσει προκαλώντας γόνιμο διάλογο και υγιή ανταγωνισμό στα πλαίσια της αγοράς. Ως νέο στοιχείο προσθέτω λέξη μία, λέγοντας «της ευρύτερης αγοράς».

Ακολουθώντας τη θεωρία για «στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών», που πρακτικά σημαίνει «συστηματική προσέγγιση της ευρύτερης αγοράς και δραστηριοποίηση σε νέους τομείς όπου πρέπει να αναδείξεις την ανάγκη για μια υπηρεσία ή για ένα προϊόν, να πείσεις για την ποιότητα, την αξιοπιστία και το την αξία της προσφοράς σου», διαφαίνεται πως το σύγχρονο επιχειρείν δεν έχει όρια. Οι «γαλάζιοι ωκεανοί» δίνουν την αίσθηση του βάθους, είναι ανεξερεύνητοι και προσφέρουν περιθώρια ανάπτυξης. Κάπως έτσι αντιλαμβάνομαι τη επιλογή επαγγελματικής δράσης στον κλάδο ασφάλισης επαγγελματικών και επιχειρηματικών κινδύνων. Προς τούτο, με βασικό άξονα την Αστική Ευθύνη στις διάφορες μορφές που εμφανίζεται στη σύγχρονη πρακτική λειτουργία του κοινωνικού & οικονομικού συστήματος. Συγκεκριμένα:

- Γενική Αστική Ευθύνη (έναντι του Κοινού / Τρίτων),
- Εργοδοτική Ευθύνη (έναντι των Εργαζομένων),
- Επαγγελματική Ευθύνη (έναντι Πελατών και Τρίτων),
- Ευθύνη Προϊόντος (έναντι Καταναλωτών - Πελατών),
- Περιβαλλοντική Ευθύνη (έναντι του φυσικού περιβάλλοντος),
- Ευθύνη Μελών Διοικητικού Συμβουλίου και Εκτελεστικών Οργάνων Επιχείρησης (έναντι Μετόχων, Χρηματοδοτών, Αρχών, Εργαζομένων, κλπ).

Η προσωπική επαγγελματική προσπάθεια, απαλλαγμένη από στυγνά επιχειρηματικά κίνητρα, ακόμη και αν για ορισμένους φαντάζει ως "ρομαντικό επιχειρείν στα χρόνια της μιζέριας", θεωρώ πως είναι προς τη σωστή κατεύθυνση.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΕΣ & ΕΥΘΥΝΕΣ. Όλα τριγύρω αλλάζουνε μα όλα τα ίδια μένουν!

2011-05-31T06:07:00.000-07:00

Η παροχή υπηρεσιών ασφαλιστικής διαμεσολάβησης (Μεσίτες, Πράκτορες, Σύμβουλοι Ασφαλίσεων) στην Ελλάδα, ποτέ δεν ήταν και δυστυχώς συνεχίζει να μην είναι, σε "ευρωπαϊκό" επίπεδο. Ακολούθησε και δυστυχώς συνεχίζει να ακολουθεί το συρμό της αγοράς με κύριο χαρακτηριστικό την έλλειψη παιδείας και αρχών επαγγελματικής δεοντολογίας με εύλογη συνέπεια την έλειψη αξιοπιστίας και ποιότητας υπηρεσιών. Ωστόσο, τα πράγματα με την πίεση των ευρύτερων εξελίξεων αλλάζουν. Μόνο που η επί σειρά ετών παγιωμένη νοοτροπία και πρακτική της είσσονος προσπάθειας - επένδυσης συνεχίζει να ανθίσταται σθεναρά ...

Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση είναι επαγγελματική ενασχόληση που προϋποθέτει κάποιο βασικό επίπεδο σπουδών και βασίζεται σε ένα σύστημα αρχών, πρακτικής δεοντολογίας και εξειδικευμένων γνώσεων. Δεν είναι μόνο σεμινάρια και παπαγαλία επί εξεταστέας ύλης κάποιων σελίδων με τυποποιημένες ερωτήσεις - απαντήσεις. Είναι και πρακτική εμπειρία, πέρα από το εγχώρια πατέντα της 6μηνης διάρκειας θητεία του Δόκιμου Ασφαλιστή.
Κατά τη φάση ενσωμάτωσης της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για την Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση, ήταν μέγα σφάλμα η παράβλεψη, πέραν των τυπικών προσόντων, της ελάχιστης τεκμηριωμένης πρακτικής εμπειρίας δύο (2) ετών στον ασφαλιστικό χώρο, προκειμένου να πάρει κανείς την άδεια Ασφαλιστή της κατώτερης βαθμίδος.

Το νομοθετικό πλαίσιο, ενιαίο για όλες τις χώρες-μέλη της ΕΕ, επιβάλλει την υποχρεωτική ασφαλιστική κάλυψη της ευθύνης του Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή, προκειμένου να διασφαλίζεται ο Ασφαλισμένος (Καταναλωτής, Επαγγελματίας ή Επιχείρηση) για τυχόν οικονομική ζημιά που μπορεί να προκαλέσει κάποιο λάθος ή παράλειψή του. Η ρύθμιση αναγκαστικά πέρασε και στο εγχώριο θεσμικό σύστημα. Πόσο καλά όμως γνωρίζουμε τη σημασία του συγκεκριμένου εκσυγχρονιστικού θεσμικού μέτρου;

Από την άλλη πλευρά, το ίδιο το εγχώριο Σύστημα Ιδιωτικής Ασφάλισης προσπαθεί (και μέχρι κάποιο βαθμό το έχουμε πετύχει) να ευτελίσει το Ασφαλιστήριο Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης Ασφαλιστικού Διαμεσολαβητή σε ένα τυπικό χαρτί με αυστηρότατη γραφειοκρατική διαχείριση εκθέτοντας το Επαγγελματικό Επιμελητήριο και παραβλέποντας την ουσία του όλου θέματος. Αλήθεια, όλες οι Άδειες που ανακλήθηκαν πρόσφατα για το συγκεκριμένο "χαρτί" ήταν σε λάθος βάση; Η, μετά από τόσες παραστάσεις και ανάλωση παραγωγικής ενέργειας, αναστολή τελικά του σωφρονιστικού μέτρου, έλυσε το πρόβλημα;
Εφόσον πρόκειται για μια υποχρεωτική από το Νόμο ασφάλιση όπως και αυτή της Αστικής Ευθύνης Οχημάτων, γιατί να μην εκφράζεται από ένα τυποποιημένο Ασφαλιστήριο με βασικές ελάχιστες καλύψεις, αποδεκτό από όσους το προωθούν στην αγορά; Γιατί η ανανέωσή του να μην είναι μια απλή διαδικασία; Όπως, έκδοση Πιστοποιητικού - τυποποιημένης Δήλωσης με την επαγγελματική ευθύνη της Ασφαλιστικής Εταιρείας ή εξουσιοδοτημένου Broker που θα είναι διαπιστευμένος να εκδίδει και να υπογράφει ένα τέτοιο έγγραφο το οποίο θα πρέπει με ευθύνη του Ασφαλισμένου Διαμεσολαβητή να προσκομίζεται εγκαίρως στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο, αν δεν στέλνεται ηλεκτρονικά;
Θα πρέπει να προσεγγίσουμε και να εμπεδώσουμε με τον καλύτερο τρόπο τα ισχύοντα δοκιμασμένα
ευρωπαϊκά πρότυπα. Και να σκεφθεί κανείς πως στα πλαίσια της Ευρωπαϊκής Ένωσης συζητείται πλέον η αναθεωρημένη Οδηγία ΙΙ για την Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση ...

Στη σύγχρονη εποχή της παγκοσμιοποίησης, της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της πληροφόρησης (internet) θα πρέπει να πάψουμε να ομφαλοσκοπούμε πιστεύοντας πως είμαστε οι καλύτεροι και να προσπαθούμε στρογγυλέματα και προσαρμογές σε μικροσυμφέροντα και παρωχημένες πρακτικές!
Θα πρέπει κάποτε να προσεγγίσουμε τις αρχές και τις τυποποιημένες λύσεις της ώριμης ευρωπαϊκής αγοράς.
Τι άλλο να πει κανείς αναλογιζόμενος την τρέχουσα οικονομική κρίση και όχι μόνο, που φαίνεται πως θα έχει "μακριά ουρά" αφού η νοοτροπία μας μάλλον θέλει πολύ χρόνο, περισσότερο "πόνο" και μεγάλη πίεση για να αλλάξει!

ΛΟΓΙΣΤΕΣ_ Δείτε θετικά και ψύχραιμα τις θεσμικές εξελίξεις

2011-04-17T05:39:00.000-07:00

Δηλώσεις προσκομιζόμενες στην Εφορία για λογαριασμό Ιδιωτών, Επαγγελματικών ή Επιχειρήσεων, πρέπει απαραίτητα να ελέγχονται από διαπιστευμένους Λογιστές και να φέρουν την υπογραφή τους.

Είναι δεδομένο πως “υπογραφή” από τον οποιοδήποτε (Φυσικό Πρόσωπο, Επαγγελματία ή Στέλεχος Επιχείρησης) σημαίνει και ανάληψη ευθύνης.

Κύριοι Λογιστές μην βλέπετε μόνο αρνητικά παρόμοιες εξελίξεις, που αντικειμενικά κρινόμενες μας φέρνουν πιο κοντά στα δεδομένα της ευρωπαϊκής αγοράς. Με παρόμοιες θεσμικές διατάξεις είναι σίγουρο πως αναβαθμίζεται ο ρόλος και το κύρος σας. Παράλληλα, τεκμηριώνεται καλύτερα και η αμοιβή των υπηρεσιών σας.

Ποίος ο λόγος όταν υπογράφετε Φορολογικές Δηλώσεις Πελατών σας ή Λογιστικές Καταστάσεις, Ισολογισμούς Επιχειρήσεων κλπ, να μην αναλαμβάνετε και την όποια ευθύνη η οποία ούτως ή άλλως βάσει νόμου σας βαραίνει, άμα γνωρίζετε πως μπορείτε να ασφαλισθείτε - εξασφαλιστείτε για τις ενδεχόμενες συνέπειες μιας τέτοιας ευθύνης;

Έχοντας αξιόπιστη λύση πάνω στο θέμα (βλ. σχετικά δημοσιεύματα (http://www.taxheaven.gr/laws/circular/index/circular/11919) αλλά και σχετική σελίδα στο διαδίκτυο (http://www.gkoutinas.gr/index.php/el/prodycts-services/asfalish-gia-epaggelmaties-astikh-epaggelmatiki-efthini.html) , θα σας παρότρυνα να αντιμετωπίσετε θετικά παρόμοιες θεσμικές εξελίξεις γύρω από επαγγελματικά θέματα. Θεωρώ πως τόσο η Πολιτεία όσο και οι σωστοί συνειδητοποιημένοι Πελάτες σας είναι βέβαιο πως θα το δουν θετικά.

Στη σημερινή εποχή της οικονομικής κρίσης που το χρήμα είναι ακριβό πρέπει απαραίτητα να δίνουμε την πραγματική αξία στις υπηρεσίες που προσφέρουμε όταν μάλιστα συνοδεύονται από ασφαλιστική “εγγύηση” που δεν είναι άλλο από την Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης για λάθη και παραλείψεις στα πλαίσια άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας

Φιλικά

Γιώργος Κουτίνας

Εμπειρογνώμων Ασφαλίσεων

ΕΡΓΟΔΟΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ & ΕΡΓΑΤΙΚΑ ΑΤΥΧΗΜΑΤΑ Να αντιγράψουμε τους Κύπριους!

2011-03-01T08:24:00.000-08:00

Παρά τις όποιες προόδους στον τομέα της πρόληψης, ο κίνδυνος των εργατικών ατυχημάτων δεν μπορεί να μηδενισθεί. Η αμέλεια, το λάθος και η παράλειψη είναι ανθρώπινες αδυναμίες που πάντα υπάρχουν και μπορούν να καταστούν γενεσιουργές αιτίες για την πρόκληση εργατικών ατυχημάτων, με ενίοτε βαριές οικονομικές συνέπειες για:

- τον εκάστοτε Εργοδότη

- τον Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης,

- τον ίδιο τον εργαζόμενο και την οικογένειά του (περίπτωση σοβαρής σωματικής βλάβης με μερική ή μόνιμη ανικανότητα ή θάνατο).

Η αμέλεια το λάθος και η παράλειψη συνιστούν την έννοια της Ευθύνης. Στην περίπτωση των εργατικών ατυχημάτων ο Νομοθέτης δεν συγχωρεί και επιβάλλει ανάλογη τιμωρία στον καταρχήν φερόμενο ως υπαίτιο Εργοδότη, με το κλασικό αιτιολογικό της «μη τήρησης των προσηκόντων μέτρων ασφαλείας για την πρόληψη του ατυχήματος». Είναι προφανές πως σε παρόμοιες καταστάσεις η όλη διαδικασία και το όποιο οικονομικό κόστος του εργατικού ατυχήματος, βαρύνει κατά βάση τον Εργοδότη ο οποίος έχει εκ του νόμου αντικειμενική αστική ευθύνη για το ατύχημα.

Υπό το βάρος των κοινωνικών πιέσεων και των συνακολούθων οικονομικών συνεπειών γύρω από τα εργατικά ατυχήματα, η διεθνής πρακτική εδώ και πολλά χρόνια, ενεργοποίησε το θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης. Συγκεκριμένα, εισήγαγε δια νόμου ή ως θετικό πρακτικό μέτρο , την Ασφάλιση Εργοδοτικής Ευθύνης για τις Επιχειρήσεις και την Ασφάλιση Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης για τους Τεχνικούς Συμβούλους Ασφαλείας, στοχεύοντας με τον τρόπο αυτό στην εξασφάλιση επαρκούς χρηματοδότησης των οικονομικών συνεπειών από τα εργατικά ατυχήματα. Παράλληλα, όπως είναι ευνόητο, οι Ασφαλιστικές Εταιρείες, πέρα από τα θεσμικά όργανα της Πολιτείας, έχουν κάθε λόγο διακριτικά να ενδιαφέρονται για την τήρηση των μέτρων ασφαλείας ή και για την επιβολή κατάλληλων μέτρων πρόληψης, προκειμένου να παρέχουν την αντίστοιχη κάλυψη στην ασφαλισμένη επιχείρηση ή στον ασφαλισμένο επαγγελματία Τεχνικό Ασφαλείας. Έτσι, με τον τρόπο αυτό δημιουργείται, έμμεσα, ένας ανεξάρτητος μηχανισμός «πρόληψης και θεραπείας» των εργατικών ατυχημάτων.

Αυτή είναι η διεθνής πρακτική. Τι κάνουμε στην Ελλάδα; Θα πρέπει να ανακαλύψουμε τα αναμφισβήτητα καλά της Ιδιωτικής Ασφάλισης. Η Κύπρος μας δείχνει το δρόμο, αφού από το 1989 έχει θεσμοθετήσει την υποχρεωτική Ασφάλιση Εργοδοτικής Ευθύνης . Μάλιστα δε, πεπεισμένη για την ορθότητα του νόμου, όπως προκύπτει από το πρόσφατο σχετικό άρθρο, προβαίνει στην βελτίωσή του! (http://sigmalive.com/inbusiness/news/financials/358151).

Μολονότι τόσο ουσιαστική και χρήσιμη η ασφαλιστική κάλυψη της Εργοδοτικής Ευθύνης για την κάθε σύγχρονη επιχείρηση, πρακτικά, είναι σχεδόν άγνωστη στη χώρα μας πέρα από κάποια «ψευδεπίγραφα» ασφαλιστήρια με πολύ χαμηλά όρια αποζημίωσης και με διάφορους περιοριστικούς, ενίοτε καταχρηστικούς όρους ασφαλιστικής κάλυψης. Ωστόσο, η Ασφάλιση αυτή δεν κοστίζει ακριβά και η όποια δαπάνη εκπίπτει από τη φορολογητέα ύλη. Το σπουδαιότερο, διασφαλίζει όχι μόνο την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης αλλά και τη βιωσιμότητά της σε ειδικές περιπτώσεις ζημιών που εκ του νόμου υποχρεούται να αποζημιώσει (σοβαρά εργατικά ατυχήματα).

Σε όλες τις προηγμένες χώρες της Ευρώπης, δεν νοείται επιχείρηση χωρίς Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης. Δηλαδή, κάλυψη της εκ του νόμου ευθύνης έναντι του Κοινού, έναντι των Εργαζομένων (Εργοδοτική Ευθύνη). Ειδικά η ασφαλιστική κάλυψη της Εργοδοτικής Ευθύνης (αποζημιώσεις πέραν του Ταμείου Κοινωνικής Ασφάλισης), θα πρέπει τουλάχιστον σε κάποιο επίπεδο να γίνει υποχρεωτική και στη χώρα μας (κάτι ανάλογο με το θεσμικό πλαίσιο που έγινε δια νόμου στην Κύπρο).

Αποτελεί σοβαρό έλλειμα εκσυγχρονισμού το γεγονός πως η ΓΕΣΕΕ και οι Συνδικαλιστικοί Φορείς αγνοούν τη συγκεκριμένη παράμετρο. Το ίδιο και για τους διάφορους Εργοδότες που αγνοούν ή «προσπερνάνε» μια τέτοια χαμηλού κόστους Ασφάλιση που δεν έχει μόνο χαρακτήρα κοινωνικής πρόνοιας αλλά αποτελεί και «εργαλείο» χρηματοοικονομικής προστασίας τους στην περίπτωση εργατικών ατυχημάτων που εκ του νόμου αντικειμενικά τους βαραίνουν,

Κατά τη σύγχρονη αντίληψη, η ασφάλιση Αστικής Ευθύνης δεν είναι μόνο στοιχείο πρόνοιας και υγιούς παραγωγικότητας. Είναι τεκμήριο αξιοπιστίας έναντι των Εργαζομένων, έναντι Χρηματοδοτών, έναντι της Πολιτείας αλλά και έναντι του Κοινωνικού Συνόλου.

ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ Είναι στοιχείο εκσυγχρονισμού της αγοράς!

2011-02-05T12:52:00.000-08:00

Βασικά "δόγματα" της Ευρωπαϊκή Ένωση είναι η «Προστασία του Καταναλωτή» και η «ανάπτυξη του Ανταγωνισμού» στα πλαίσια της ενιαίας ευρωπαϊκής αγοράς. Για την επικράτηση των πολιτικών της η Ευρωπαϊκή Ένωση επιδιώκει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο με ελεύθερη διακίνηση Κεφαλαίων, Επαγγελματιών, Προϊόντων και Υπηρεσιών καθιερώνοντας κανόνες ανταγωνισμού και κατάλληλα κριτήρια ποιότητας. Παράλληλα, δημιουργεί θεσμούς (όργανα, φορείς, νομοθετικό πλαίσιο) ώστε κάθε Ευρωπαίος πολίτης να είναι σε θέση να διεκδικεί το «δίκιο» του. H Ευρωπαϊκή Οδηγία 2006/123/ΕΚ, που σχετικά πρόσφατα έγινε και νόμος του Κράτους, είναι προς την κατεύθυνση αυτή. Στη βάση των παραπάνω και με στόχο τη διασφάλιση – προστασία των Καταναλωτών, προβλέπει: «Κάθε φορέας που παρέχει υπηρεσίες οι οποίες ενέχουν άμεσο και συγκεκριμένο κίνδυνο για την υγεία ή την ασφάλεια ή άμεσο και συγκεκριμένο χρηματοοικονομικό κίνδυνο για τον αποδέκτη ή για Τρίτο, θα πρέπει να καλύπτεται κατ’ αρχήν από κατάλληλη ασφάλεια επαγγελματικής ευθύνης ή από άλλη ισοδύναμη ή συγκρίσιμη εγγύηση…»
Η απελευθέρωση των επαγγελμάτων, είναι διάταξη που έχει ρητά συμπεριληφθεί και στο περίφημο «Μνημόνιο Συνεννόησης» μεταξύ της Ελληνικής Κυβέρνησης και της «τρόικας» (ΕΕ – ΕΚΤ –ΔΝΤ) για την οικονομική πολιτική που θα πρέπει να ακολουθηθεί προκειμένου η χώρα να βγει από την κρίση. Είναι σαφές πως αντικειμενικά και ψύχραιμα θα πρέπει να δούμε την πραγματικότητα που διαμορφώνεται με το νέο θεσμικό πλαίσια και ανάλογα να προσαρμοστούμε.

Οι διάφοροι Επαγγελματίες (Αρχιτέκτονες, Μηχανικοί, Δικηγόροι, Συμβολαιογράφοι, Λογιστές, Ορκωτοί Ελεγκτές, Εκτιμητές, Μεσίτες, Πραγματογνώμονες, Σύμβουλοι Πληροφορικής και πάσης φύσεως ανεξάρτητοι Σύμβουλοι ή Εταιρείες Παροχής Υπηρεσιών, προφανώς ενδιαφέρονται για την ανάπτυξη των εργασιών τους με παράλληλη προβολή της ποιότητας των υπηρεσιών τους λόγω του ανταγωνισμού. Όσον αφορά την αστική ευθύνη που κάθε επαγγελματίας φέρει εκ του νόμου, για ενδεχόμενες ζημιογόνες συνέπειες από εξ αμελείας λάθη ή παραλείψεις του, η μέχρι σήμερα εμπειρία δεν δημιουργούσε κίνητρα για την ανάπτυξη του θεσμού της Ασφάλισης Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης για τη νομική και οικονομική προστασία του ιδίου αλλά και για τη διασφάλιση του χρήστη των υπηρεσιών του / τελικού Καταναλωτή.
Η τρέχουσα οικονομική κρίση όμως θέτει επί τάπητος όλα τα ζητήματα.

Αποτελεί βασικό κοινωνικό αίτημα η ικανοποίηση του τελικού καταναλωτή, η εξάλειψη των καθιερωμένων «εκπτώσεων» ποιότητας ή των φαινομένων συναλλαγής, η αυστηρή απόδοση ευθυνών. Διαφορετικά καμία αλλαγή δεν πρόκειται να αλλάξει το Ελληνικό «επιχειρείν» και τα παράδοξά του. Η κοινωνική πίεση για απόδοση ευθυνών σε συνδυασμό με την απαίτηση νέων κανόνων επαγγελματικής δράσης, αναδεικνύει αντικειμενικότερα την Αστική Ευθύνη των διαφόρων Επαγγελματιών που παρέχουν υπηρεσίες ως βασικό συστατικό της σύγχρονης πραγματικότητας.

ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ Έρχεται ο … Ευρωπαίος Μηχανικός, Δικηγόρος, Λογιστής;

2011-02-04T10:52:00.000-08:00

Αναφέρεται, και είναι σωστό, πως η προσαρμογή στις διατάξεις της Ευρωπαϊκής Οδηγίας περί Απελευθέρωσης Επαγγελμάτων μπορεί να εξασφαλίσει «διαβατήριο» για τους Έλληνες επαγγελματίες που επιθυμούν να ασκήσουν δραστηριότητα σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ. Αρκεί να διαθέτουν τα απαραίτητα τυπικά εχέγγυα και να είναι εγγραμμένοι στα αντίστοιχα Επαγγελματικά Μητρώα της χώρας μέλους της ΕΕ στην οποία έχουν την επαγγελματική τους έδρα. Είναι σαφές πως με το νέο καθεστώς που ισχύει ήδη σε όλες τις χώρες της ΕΕ, ένας Έλληνας επαγγελματίας Μηχανικός, Δικηγόρος, Λογιστής κλπ, θα μπορεί να δραστηριοποιηθεί στην Γερμανία, Γαλλία, Αγγλία κλπ. Ακόμη, θα μπορεί να δραστηριοποιηθεί σε νέες ευρωπαϊκές χώρες όπως Πολωνία, Ρουμανία, Βουλγαρία κλπ, εξυπηρετώντας ανάγκες καταρχήν κάποιων ελληνικών επιχειρήσεων. Ας μην ξεχνάμε πως βιώνουμε ήδη ενός νέου τύπου «μετανάστευση» όπου τα καλά «μυαλά» προτιμούν εξαρχής να σπουδάζουν και να εργάζονται ή να αναζητούν εργασία σε χώρες του εξωτερικού!

Βέβαια, στην πράξη θα μπορεί να συμβεί και το αντίστροφο. Τη στιγμή που ο υψηλών προδιαγραφών έμπειρος Άγγλος, Γάλλος, Γερμανός επαγγελματίας Μηχανικός, Δικηγόρος, Λογιστής κλπ, θα μπορεί κάλλιστα να εγκατασταθεί στη χώρα μας. Γιατί όχι και ο νεοφώτιστος αλλά σωστά καταρτισμένος Πολωνός, Βούλγαρος ή Ρουμάνος επαγγελματίας Μηχανικός, Δικηγόρος, Λογιστής; Το «διαβατήριο» που αναφέραμε, η δύναμη της πληροφορικής και του internet, το «εύκρατο και υγιεινό κλίμα» της χώρας μας, σε συνδυασμό με κάποια ελάχιστη υλική υποδομή ή συνεργασία με ένα μικρό εγχώριο Γραφείο κάποιου νεαρού φίλου επαγγελματία Μηχανικού, Δικηγόρου, Λογιστή κλπ, μπορούν κάλλιστα να δρομολογήσουν άμεσα νέες εξελίξεις ανταγωνισμού, προς όφελος φυσικά του Έλληνα καταναλωτή.

Προβάλλεται συχνά το επιχείρημα πως μια τέτοια προοπτική ανταγωνισμού χωρίς ελάχιστες υποχρεωτικές αμοιβές, μπορεί μεν να ωφελήσει τους Καταναλωτές αφού θα βρίσκουν φθηνότερες υπηρεσίες αλλά θα «ρίξει και την ποιότητα» των υπηρεσιών! Το επιχείρημα αυτό φαίνεται απόλυτα λογικό. Είναι όμως σε θέση όσοι το προβάλλουν να πείσουν ή να εγγυηθούν για την ποιότητα των υπηρεσιών που προκύπτουν από την εφαρμογή των προτιμολογημένων υπηρεσιών ελάχιστου κόστους;

Στη νέα εποχή που διαμορφώνεται, με δεδομένη την αδυναμία του δημόσιου τομέα να εγγυάται αποτελεσματικότητα και δέουσα αξιοπιστία εποπτείας - ελέγχου των διαφόρων φορέων παροχής υπηρεσιών, πιστεύεται πως ο ιδιωτικός τομέας (επιχειρήσεις, οργανωμένες ομάδες καταναλωτών) θα αναλαμβάνει όλο και πιο σημαντικό ενεργό ρόλο. Οι αρχές της Προστασίας του Καταναλωτή και του Ανταγωνισμού, υποστηριζόμενες από μια σειρά πάγιων νομοθετημάτων δίνουν το δικαίωμα όχι μόνο στους Έλληνες αλλά και στους Ευρωπαίους πολίτες να διεκδικούν το δίκιο τους όταν διαπιστώνουν πως θίγονται τα συμφέροντά τους.

Στα πλαίσια της νέας τάξης πραγμάτων που αναγκαστικά θα διαμορφωθεί με την απελευθέρωση των υπηρεσιών και του συνακόλουθου ανταγωνισμού, καθοριστικής σημασίας φαίνεται να είναι η ποιότητα και η αξιοπιστία των παρεχόμενων υπηρεσιών. Προς τούτο, πέρα από τη «διαπίστευση» του εκάστοτε επαγγελματία και την εγγραφή του στο αντίστοιχο επαγγελματικό μητρώο, ίσως το πλέον σημαντικό θα είναι η παροχή υπηρεσιών με κατάλληλη «εγγύηση» για την ποιότητά τους. Η «εγγύηση» αυτή, στην πράξη, δεν είναι άλλο από την ασφαλιστική κάλυψη της Επαγγελματικής Αστικής Ευθύνης του παρέχοντος υπηρεσίες. Δηλαδή χρηματική αποζημίωση Πελάτη του ή κάποιου Τρίτου για τις ενδεχόμενες ζημιογόνες επιπτώσεις εξαιτίας λάθους ή παράλειψης από την πλευρά του κατά την εφαρμογή της νομοθεσίας και των ισχυόντων πρακτικών κανόνων δεοντολογίας που διέπουν την επαγγελματική του δραστηριότητα.

Εκφράζεται η άποψη πως η συγκεκριμένη ασφάλιση θα είναι καθοριστικής σημασίας και θα συμβάλλει θετικά στην εξυγίανση του Συστήματος Παροχής Υπηρεσιών στη χώρα μας και για τον εξορθολογισμό της αγοράς.

ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ Να ανακαλύψουμε … την Ευρώπη!

2011-02-04T10:38:00.000-08:00

Ένα από τα παράδοξα στη χώρα μας είναι το γεγονός πως ενώ από τη φύση μας είμαστε λαός εξωστρεφής, κάθε φορά που κάποιο καινούργιο σύγχρονο θεσμικό μέσο εμφανίζεται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, η αντίδρασή μας είναι παράξενη. Αντί να βλέπουμε τα θετικά στοιχεία κάποιας νέας Ευρωπαϊκής Οδηγίας που στόχο έχει την εναρμόνιση με ισχύοντα δοκιμασμένα πρότυπα των προηγμένων χωρών της Ευρώπης, καταρχήν προσπαθούμε να καθυστερήσουμε την ένταξή της στο εγχώριο θεσμικό σύστημα και στη συνέχεια, προσπαθούμε να την «προσαρμόσουμε» σε αυτό που εμείς συνηθίσαμε αρνούμενοι τον όποιο εκσυγχρονισμό! Ίσως πέρα από την μέχρι κάποιο βαθμό φυσιολογική αντίδραση του απειλούμενου κατεστημένου, να είναι κάποιο πολιτικό «κατάλοιπο» του παρελθόντος, τότε που Ευρωπαϊκές Οδηγίες που και οι ίδιοι οι Έλληνες ευρωβουλευτές ψήφιζαν, εμφανίζονταν ως «ντιρεκτίβες» των Βρυξελλών υποδηλώνοντας ως δικαιολογημένη την αρνητική αντίδραση.

Από την άλλη πλευρά, νέες χώρες της ΕΕ όπως Πολωνία, Βουλγαρία, Ρουμανία κλπ, που μέχρι πρότινος ζούσαν σε κάποιο εντελώς διαφορετικό πολιτικό, κοινωνικό και οικονομικό καθεστώς, βλέπουμε να αξιοποιούν άμεσα και με τη δέουσα σοβαρότητα τις όποιες νέες Ευρωπαϊκές Οδηγίες δημιουργώντας προϋποθέσεις ανταγωνιστικότητας και δυναμικής ανάπτυξης. Στο μεταξύ εμείς χάνουμε χρόνο με κοντόφθαλμες αντιπαραθέσεις, που μπορεί ενδεχόμενα να εξυπηρετούν κάποια μικροσυμφέροντα αλλά ενέχουν τον κίνδυνο να μας οδηγήσουν στο περιθώριο του διαμορφούμενου ευρωπαϊκού ανταγωνισμού.

Ειδικά τώρα, με την τρέχουσα οικονομική κρίση που βιώνουμε ως χώρα, θέλουμε δε θέλουμε, η ευρωπαϊκή διάσταση θα αρχίσει να γίνεται όλο και πιο πολύ αντιληπτή. Φυσικά δεν μιλάμε για την πολιτική ενοποίηση ούτε για την ελεύθερη διακίνηση αγαθών και ανθρώπων, που ήδη αποτελούν καθιερωμένο καθεστώς εδώ και μερικά χρόνια. Αναφερόμαστε στο σταδιακά διευρυνόμενο πλαίσιο «ελεύθερης παροχής υπηρεσιών» στις χώρες της ΕΕ, σύμφωνα με τις παγιωμένες νομοθετικές ρυθμίσεις όπως εκφράζονται με την Ευρωπαϊκή Οδηγία 2006/123/ΕΚ για την απελευθέρωση των επαγγελμάτων. Είναι βέβαιο πως οι νέες πολιτικές, οικονομικές και κοινωνικές εξελίξεις που αρχίζουν να δρομολογούνται, μοιραία εισάγουν νέα δεδομένα στην άσκηση των ελεύθερων επαγγελμάτων και στις συνήθειες των καταναλωτών. Δημιουργούν νέες συνθήκες ανταγωνισμού προς όφελος του Καταναλωτή και ταυτόχρονα νέες απαιτήσεις ποιότητας και αξιοπιστίας για τους παρέχοντες υπηρεσίες.

Το βαρύ κλίμα της πρωτόγνωρης οικονομικής κρίσης και τα τεκταινόμενα γύρω από το θέμα της «απελευθέρωσης των επαγγελμάτων», μάλλον δεν δίνουν ξεκάθαρη εικόνα στο ευρύ κοινό. Αλλά, ακόμη και οι άμεσα σχετιζόμενοι ελεύθεροι επαγγελματίες, τα διάφορα επαγγελματικά σωματεία και οι επιστημονικοί σύλλογοι, δεν φαίνεται να έχουν, επί της ουσίας, συνειδητοποιήσει τη νέα πραγματικότητα. Η συντριπτική πλειοψηφία φαίνεται να αγνοεί ή να υποβαθμίζει τη σημασία της εξέλιξης αυτής επιμένοντας σε παρωχημένες πρακτικές με βραχυπρόθεσμα συντεχνιακά οφέλη.

Θα πρέπει κάποτε να πάψουμε να «κλείνουμε τα μάτια» σε καθιερωμένες πρακτικές άσκησης επαγγέλματος, θεωρώντας εαυτούς ως τους πλέον έξυπνους και επιμένοντας στο δικό μας δρόμο του «δεν βαριέσαι» και της «θολούρας» όταν πρόκειται για θέματα ευθύνης! Δεν είναι μειονεκτικό το να αντιγράφουμε εκείνους στους οποίους κάποτε δώσαμε τα φώτα του πολιτισμού!

Ας μην αγνοούμε και ας μην παραβλέπουμε τα μηνύματα των ευρύτερων πολιτικών, κοινωνικών και οικονομικών εξελίξεων. «Οι καιροί ου μενετοί»!

ΕΥΘΥΝΕΣ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Απαραίτητη λύση η Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης

2011-01-08T13:05:00.000-08:00

Οι Μηχανικοί ασκούν επάγγελμα κύρους και έντασης ευθύνης. Οι Έλληνες Μηχανικοί, ως γνωστόν δραστηριοποιούνται σε ένα επισφαλές επαγγελματικό περιβάλλον. Σε διάφορες περιπτώσεις έχει διαφανεί πως είναι συχνά θύματα ενός ηθελημένα, θα μπορούσε κανείς να ισχυρισθεί, ασαφούς και ανοργάνωτου συστήματος παραγωγής έργων.

Ως χώρα διαθέτουμε ένα ιδιαίτερα αυστηρό νομοθετικό πλαίσιο με «δια βίου» ποινικοποιημένη την ευθύνη του Μηχανικού ακόμη και για αμέλεια! Από την άλλη πλευρά, έχουμε ένα χαλαρό πλαίσιο πρακτικής των νόμων και κανονισμών, που αφήνει «παράθυρα» για καταστρατηγήσεις και αυθαιρεσίες. Είναι απαράδεκτο στη χώρα μας, επί σειρά ετών να υπάρχει ακόμα μια τέτοια “αταξία” και υστέρηση στα θεσμικά θέματα περί ευθύνης Μηχανικών:

Η Πολιτεία να μην προσδιορίζει ένα ορθολογικό πλαίσιο ρόλων και ευθυνών των Φορέων υλοποίησης τεχνικών έργων, θεωρώντας το Μηχανικό εσαεί ποινικά υπόλογο ακόμη και για τα εξ αμελείας λάθη ή παραλείψεις του.

Το Τεχνικό Επιμελητήριο να αγωνίζεται για την προάσπιση των συμφερόντων τους κάθε φορά που επέρχεται κάποιος καταστροφικός σεισμός και έχουμε αυτεπάγγελτη εισαγγελική δίωξη των Μηχανικών που να κατηγορούνται ως εγκληματίες για ποινικά αδικήματα!. Τέλος

Τα Επαγγελματικά Σωματεία και Σύλλογοι Μηχανικών μονίμως να παραπονούνται για τις εις βάρος τους θεσμικές αδικίες και να περιμένουν από το επίσημο Κράτος να τους λύσει τα χρόνια επαγγελματικά προβλήματα ή μέσω του Τεχνικού Επιμελητηρίου να πιέζουν για την προσαρμογή της διατιμημένης ελάχιστης αμοιβής στα πλαίσια της έκδοσης οικοδομικών αδειών, αγνοώντας ή υποβαθμίζοντας πρακτικές και θεσμικές εξελίξεις της ευρωπαϊκής αγοράς.

Το ίδιο απαράδεκτο είναι να μιλάμε επί μια τριακονταετία για εκσυγχρονισμό του πλαισίου ιδιωτικών έργων και για δημιουργία Μητρώου Κατασκευαστών Ιδιωτικών Έργων (ΜΗΚΙΕ) και τίποτα να μην γίνεται. Μάλλον ο τρόπος τελικά που το ζητάμε δεν είναι σωστός και ενδεχόμενα το αντίστοιχο θεσμικό πλαίσιο να είναι παρωχημένο.

Από την άλλη πλευρά, οι σύγχρονες εξελίξεις τρέχουν. Η Ευρωπαϊκή Ένωση και η παγκοσμιοποίηση της οικονομίας εισάγουν νέα νομοθετικά – θεσμικά δεδομένα (απελευθέρωση επαγγελμάτων, ενεργειακός έλεγχος κτηρίων, προστασία καταναλωτή, περιβαλλοντική ευθύνη κλπ). Η πρακτική της αδιαφορίας και των βραχύχρονης ωφέλειας «ελιγμών», συνέβαλλαν με τον τρόπο τους στα υπάρχοντα αδιέξοδα και, μεταξύ άλλων, οδήγησαν τελικά τη χώρα μας στην επιτήρηση από την ΕΕ, την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο.

Δεν μπορούμε να παραμένουμε μονίμως αδιάφοροι. Ο συντεχνιακός «στρουθοκαμηλισμός» (να μην «πειραχθούν» οι ελάχιστες αμοιβές των Μηχανικών στα ιδιωτικά έργα ή οι τάξεις μελετητικών πτυχίων στα δημόσια έργα κλπ), δεν βοηθά στην υπέρβαση των αντιξοοτήτων, στον εκσυγχρονισμό του επαγγέλματος, στη «θωράκιση των Μηχανικών στα θέματα επαγγελματικής ευθύνης. Είναι πλέον καιρός να γίνουν οι αναγκαίες υπερβάσεις για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, των παραγόμενων τεχνικών έργων, την ανταγωνιστικότητα και οικονομική ανάπτυξη της χώρας.

Οι Έλληνες Μηχανικοί έχουν απόλυτη ανάγκη από κατάλληλη προστασία για να νοιώθουν «ασφαλείς». Μοναδική και ουσιαστική, σύμφωνα με τη διεθνή πρακτική, εξασφάλιση μπορεί να προκύψει με την ορθολογική Ασφάλιση της Επαγγελματικής Ευθύνης. Είναι η αρχή που χωρίς καμιά αμφισβήτηση ή ενδοιασμό εφαρμόζουν οι επαγγελματίες σε όλες τις ευρωπαϊκές προηγμένες χώρες. Χωρίς απαραίτητα να το επιβάλλει κάποιος συγκεκριμένος Νόμος. Αρκεί ο «Νόμος της Αγοράς». Δεν είναι τυχαίο που οι Μηχανικοί στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, παράλληλα με την Κοινωνική Ασφάλιση διατηρούν και την Επαγγελματική τους Ασφάλιση προκειμένου να ασκούν την επαγγελματική τους δραστηριότητα.

Οι Έλληνες Μηχανικοί δεν υστερούν σε ικανότητες και σε επαγγελματική επάρκεια. Στο ενίοτε αβέβαιο και προβληματικό επαγγελματικό περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται αναπτύσσουν δεξιότητες που τους επιτρέπουν να επιβιώνουν. Ωστόσο, οι συνθήκες αλλάζουν. Η προσαρμογή σε σύγχρονες επιχειρηματικές μεθόδους και «εργαλεία» είναι αναγκαία. Πολύ περισσότερο στην παρούσα περίοδο όπου ο μελετητικός και ο κατασκευαστικός τομέας της χώρας βιώνουν δύσκολες συνθήκες. Η διασφάλιση έναντι κινδύνων επαγγελματικής ευθύνης είναι ακόμη πιο απαραίτητη σε περίοδο παρατεταμένης οικονομικής ύφεσης όπως αυτή που βιώνουμε ως χώρα.

ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ & ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Στο σύγχρονο πνεύμα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

2011-01-07T09:20:00.000-08:00

Η απελευθέρωση των επαγγελμάτων και φυσικά η κατάργηση των όποιων "προνομίων" προς όφελος του Καταναλωτή και με απαίτηση για ποιότητα υπηρεσιών, είναι πλέον μονόδρομος και για την Ελλάδα. Καθεστώς με ελάχιστες αμοιβές και με λειτουργία επαγγελμάτων σε "θολό" κανονιστικό πλαίσιο, είναι προφανές πως δεν έχει μέλλον σε μια σύγχρονη χώρα μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εκεί που έχουν έρθει τα πράγματα, δεν βοηθά το να επιμένουμε στη διατήρηση των ελάχιστων αμοιβών επικαλούμενοι κάποια λογικά και εν μέρει σωστά επιχειρήματα.

Λαμβάνοντας υπόψη τα μηνύματα της οικονομικής κρίσης, είναι ανάγκη να προχωρήσει το όλο θέμα χωρίς τις αγκυλώσεις του παρελθόντος. Η προβληματική αγορά είναι αυτή που «καθηλώνει» την ποιότητα των υπηρεσιών και αντίστροφα, οι ελλιπείς υπηρεσίες ανατροφοδοτούν την ανωριμότητα της αγοράς επιβραδύνοντας την εξέλιξή της. Αντικειμενικά να δούμε την πραγματικότητα όπως ισχύει στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και ψύχραιμα να την εφαρμόσουμε.

Η σύγχρονη ορθολογική προσέγγιση προκειμένου να διασφαλισθεί ο Καταναλωτής / κοινωνικό σύνολο, με βάση την ισχύουσα ευρωπαϊκή - διεθνή πρακτική, φαίνεται να είναι:

- "Διαπίστευση - Πιστοποίηση" των επαγγελματιών

- Τυπικός αλλά επί της ουσίας αυστηρός, έλεγχος από τις αρμόδιες Εποπτικές Αρχές σε ότι αφορά την επάρκεια προσόντων και οργάνωσης

- Απαίτηση για παροχή "εγγύησης" των υπηρεσιών. Δηλαδή, ασφαλιστική κάλυψη της Επαγγελματικής Ευθύνης από αξιόπιστο Τρίτο Φορέα (Ασφαλιστική Εταιρεία) για τις συνέπειες από τυχόν λάθη ή παραλείψεις του παρέχοντος υπηρεσίες που μπορεί να ζημιώσουν.

Οι Έλληνες επαγγελματίες με αυτοπεποίθηση θα πρέπει να δείξουν πως αναλαμβάνουν τις ευθύνες που ούτως ή άλλως υπάρχουν και σύμφωνα με τη νομοθεσία τους βαραίνουν. Με εμφανή μια τέτοια αποφασιστικότητα εκφρασμένη από τα επίσημα συνδικαλιστικά Σωματεία και Επαγγελματικούς Συλλόγους τους, θα έχουν κάθε λόγο να απαιτήσουν από την Πολιτεία και τα αρμόδια Υπηρεσιακά της Όργανα ανάλογη υπευθυνότητα. Σε μια τέτοια έμπρακτη κίνηση εκσυγχρονισμού οι Έλληνες επαγγελματίες που αποδεδειγμένα ασκούν δραστηριότητα κύρους και έντασης ευθύνης, έχουν ανάγκη από ουσιαστική οικονομική και νομική υποστήριξη, που κατά τα ισχύοντα ευρωπαϊκά - διεθνή πρότυπα, είναι η Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης.

ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΛΟΓΙΣΤΕΣ - Οι Εξελίξεις της Αγοράς αναβαθμίζουν το ρόλο τους

2010-12-15T09:46:00.000-08:00

Οι εξελίξεις τρέχουν και η ευρύτερη αγορά αρχίζει σταδιακά να επιβάλλει νέους κανόνες. Η εκ των πραγμάτων αναγκαστική απελευθέρωση των επαγγελμάτων(βλ. Ευρωπαϊκή Οδηγία 2006/123/ΕΚ, Μνημόνιο), εισάγει νέα δεδομένα για τους διάφορους Επαγγελματίες και Φορείς παροχής υπηρεσιών.

Η τρέχουσα χρηματοοικονομική κρίση που όλο και πιο πολύ βαραίνει στη χώρα μας, με τις διάφορες επιπτώσεις στον επιχειρηματικό χώρο (έλλειψη ρευστότητας, επιχειρήσεις σε καθεστώς επιτήρησης, πτώχευσης ή εκκαθάρισης) είναι φυσικό να δημιουργεί κλίμα «έντασης» κινδύνων και ευθυνών. Δημοσίευμα της εφημερίδος ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ την Κυριακή 31-10-2010, σχετικό με το σκάνδαλο του Ομίλου Ασπίς Πρόνοια και με τίτλο «ΗΡΘΕ ΩΡΑ ΝΑ ΕΛΕΧΘΟΥΝ ΟΙ ΕΛΕΓΧΟΝΤΕΣ - Στο στόχαστρο Ελεγκτές Oρκωτοί Λογιστές», ενισχύει τη συγκεκριμένη άποψη. Ειδικά για τους Ελεγκτές Λογιστές, το εκσυγχρονισμένο θεσμικό πλαίσιο που ισχύει μετά την εναρμόνιση της νομοθεσίας με τη σχετική Ευρωπαϊκή Οδηγία και οι σύγχρονες οικονομικές παράμετροι που επηρεάζουν το συγκεκριμένο επάγγελμα, αναδεικνύουν το κύρος και τη σπουδαιότητα των υπηρεσιών τους.

Οι επιχειρήσεις, ανεξάρτητα αν αυτές είναι εισηγμένες στο Χρηματιστήριο Αξιών ή όχι, συνειδητοποιούν όλο και ποιο πολύ την εξάρτησή τους από τον Ορκωτό Ελεγκτή Λογιστή που αποφαίνεται πάνω σε σοβαρά χρηματοοικονομικά και λογιστικά θέματα για λογαριασμό τους ή τους παρέχει χρηματοοικονομικές συμβουλές πάνω σε κρίσιμες επιχειρηματικές αποφάσεις (εξαγορές, συγχωνεύσεις, συμπράξεις, εξαγωγές, επενδύσεις κλπ). Οι σύγχρονες διαδικασίες ελέγχου της απομείωσης της αξίας των περιουσιακών στοιχείων επιχειρήσεων, χρήζουν ιδιαίτερης προσοχής και επιμέλειας, στο πλαίσιο της δημοσίευσης των Οικονομικών Καταστάσεων.

Είναι προφανές πως η αναβάθμιση του ρόλου του Ελεγκτή Λογιστή (αλλά και του Λογιστή Φοροτεχνικού), πέρα από την ανάγκη για διαρκή ενημέρωση πάνω στις σύγχρονες απαιτήσεις του επαγγέλματος, συνεπάγεται και αυξημένες υποχρεώσεις. Οι ευθύνες που αναλαμβάνει, επιβάλλουν τη σωστή νομική και οικονομική «θωράκισή» του που δεν είναι άλλη από την ασφαλιστική κάλυψη της επαγγελματικής ευθύνης του. Η ασφάλιση αυτή γίνεται όλο και πιο επίκαιρη. Για τους Ελεγκτές Λογιστές η ασφάλιση αυτή είναι υποχρεωτική από τη νομοθεσία. Ωστόσο, θα πρέπει να αντιμετωπισθεί με περισσότερη αξιοπιστία και αντικειμενικότητα. Εκφράζεται η άποψη πως οι προσεγγίσεις που συνήθως εφαρμόζονται (Ασφαλιστήρια με σοβαρές ατέλειες) απέχουν από αυτό που θα έπρεπε, για να νιώθει ασφάλεια ο σημερινός Επαγγελματίας Ελεγκτής Λογιστής στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Είναι επιτακτική ανάγκη οι Έλληνες Ελεγκτές Λογιστές να δουν το όλο θέμα ρεαλιστικά και να το αντιμετωπίσουν σε σύγχρονη ορθολογική βάση.

ΔΙΚΗΓΟΡΟΙ & ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΓΡΑΦΟΙ_Έχουν Επαγγελματική Ευθύνη. Δεν είναι στο “απυρόβλητο”

2010-12-02T04:21:00.000-08:00

Οι δικηγόροι και οι Συμβολαιογράφοι ασκούν ένα επάγγελμα ή, πιο σωστά, ένα λειτούργημα κύρους και ευθύνης που απαιτεί αξιοπιστία και αφοσίωση.

O Δικηγόρος - Νομικός Σύμβουλος και ο Συμβολαιογράφος δεν είναι απλά ένας επαγγελματίας που διαθέτει εξειδικευμένες γνώσεις, πείρα και χρόνο για τον Πελάτη του. Είναι πρωτίστως ένα άτομο εμπιστοσύνης, στο οποίο ο Πελάτης (Φυσικό Πρόσωπο ή Επιχείρηση) στηρίζεται για την υπεράσπιση και διασφάλιση των συμφερόντων του. Δέχεται πληροφορίες –συχνά προσωπικές, πολύτιμες ή απόρρητες, κάνει χρήση ή αναλαμβάνει προς φύλαξη σημαντικά έγγραφα και άλλα στοιχεία, διαχειρίζεται ξένα χρήματα, διενεργεί –ως έχει εκ Νόμου το προς τούτο δικαίωμα- πράξεις εν ονόματι και για λογαριασμό του Πελάτη του, φέροντας την εκάστοτε ευθύνη.

Σε μια περίοδο έντονων πολιτικών, οικονομικών και κοινωνικών εξελίξεων που τα άτομα και οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να δραστηριοποιούνται σε ένα διεθνοποιημένο περιβάλλον έντονου ανταγωνισμού και τεχνολογικών αλλαγών, ο Δικηγόρος – Νομικός Σύμβουλος, καλείται να αναλάβει έναν καίριο υποστηρικτικό και συμβουλευτικό ρόλο «έντασης ευθύνης». Τα λάθη και οι παραλείψεις που καμιά φορά μπορεί να βλάψουν, δυστυχώς δεν λείπουν και από τον πλέον ευσυνείδητο δικηγόρο ή Συμβολαιογράφο. Ακόμη και ο καλύτερος απ΄αυτούς δεν έχει το απυρόβλητο. Αντίθετα, μπορεί να γίνει στόχος ή «εξιλαστήριο θύμα» και να δεχθεί μομφές όταν και αν η πορεία των υποθέσεων που χειρίζεται δεν είναι η αναμενόμενη, ακόμη και αν κάτι τέτοιο δεν οφείλεται σε δικό του σφάλμα. Λαμβανομένου υπ’ όψιν ότι επιβάλλεται να χειρίζεται πληθώρα ενίοτε εξειδικευμένων υποθέσεων εκ παραλλήλου, για τον λόγο αυτό προσφεύγει στη συνεργασία με συναδέλφους, δημιουργώντας Δικηγορική Εταιρεία. Σε μια τέτοια επαγγελματική / επιχειρηματική συνέργια, είναι σαφές πως ο κάθε ένας εκ των εταίρων βαρύνεται όχι μόνο για τις ίδιες ευθύνες του αλλά αλληλέγγυα και εις ολόκληρο και γι’ αυτές των άλλων εταίρων.

Τα λάθη και οι παραλείψεις είναι ανθρώπινες αδυναμίες, που μπορούν να ζημιώσουν. Ευτυχώς όμως ασφαλίζονται...

Η διεθνής πρακτική, έχει καταξιώσει την Ασφαλιστική Κάλυψη της Επαγγελματικής Ευθύνης, ως το μοναδικό αξιόπιστο τεκμήριο κύρους αλλά και ίδιας νομικής και οικονομικής προστασίας. Οι σύγχρονες κοινωνικές και οικονομικές εξελίξεις καθιστούν πλέον αναγκαία την υιοθέτηση της εν λόγω ασφάλισης και στην χώρα μας και για τους Δικηγόρους – Νομικούς Συμβούλους, Συμβολαιογράφους.

Η απελευθέρωση των επαγγελμάτων και φυσικά των όποιων "προνομίων" φαίνεται να είναι μονόδρομος και για την Ελλάδα. Η Κυβέρνηση με το μνημόνιο συνεργασίας που έχει υπογράψει με την Ευρωπαϊκή Ένωση, την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα και το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο, μεταξύ άλλων, έχει ήδη δεσμευθεί για τη διευκόλυνση της παροχής διασυνοριακών το άνοιγμα των κλειστών επαγγελμάτων και την κατάργηση των ελάχιστων αμοιβών τόσο των δικηγόρων και Συμβολαιογράφων όσο και των επαγγελματιών όπως αρχιτέκτονες, μηχανικοί, ορκωτοί ελεγκτές λογιστές. Εκεί που έχουν έρθει τα πράγματα, η ουσία του θέματος ίσως να μην είναι απαραίτητα στη διατήρηση των ελάχιστων αμοιβών κάτι για το οποίο ορθώς ο δικηγορικός κλάδος επιμένει επικαλούμενος κάποια λογικά και σωστά επιχειρήματα. Για τους Δικηγόρους, όπως και για τους Μηχανικούς για τους οποίους υφίσταται επίσης παρόμοιο καθεστώς με ελάχιστες αμοιβές, υπάρχει ανάγκη πραγματικής και σύγχρονης μορφής διασφάλιση για την ποιότητα των υπηρεσιών τους έναντι των Πελατών τους (Φυσικό Πρόσωπο ή Επιχείρηση). Το ίδιο και για την επαγγελματική διασφάλιση των ιδίων στις τυχόν εις βάρος τους αξιώσεις αποζημιώσεις κατά την άσκηση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας.

Τη στιγμή που δεν μπορεί να υπάρχει αντικειμενικός έλεγχος της αξιοπιστίας και επάρκειας των υπηρεσιών τους από τον εκάστοτε Πελάτη τους, η ορθολογική σύγχρονη προσέγγιση δεν είναι άλλη από την ασφαλιστική κάλυψη της Επαγγελματικής Ευθύνης. Δηλαδή, υπόσχεση – δέσμευση από αξιόπιστο Τρίτο Φορέα (Ασφαλιστική Εταιρεία) για αποζημίωση εξαιτίας εξ αμελείας λάθη ή παραλείψεις του παρέχοντος υπηρεσίες Δικηγόρου – Νομικού Συμβούλου ή Συμβολαιογράφου.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΓΕΝΙΚΗΣ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Ακολουθώντας τη «Στρατηγική των Γαλάζιων Ωκεανών» (Blue Ocean Strategy)

2010-11-19T05:55:00.000-08:00

Από την πρώτη στιγμή που η συγκυρία με έφερε στον χώρο των Ασφαλίσεων, διαπιστώνοντας την ανωριμότητα και την ακόμη και σήμερα υστέρηση της ελληνικής αγοράς σε σχέση με τα ευρωπαϊκά δεδομένα, αντιμετώπισα το όλο θέμα ως μια ξεχωριστή επαγγελματική πρόκληση με πολλές και μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης.
Είχα την τύχη οι πρώτες ασφαλιστικές γνώσεις και η αρχική εμπειρία να συνδεθούν με την ώριμη ευρωπαϊκή αγορά. Η δραστηριοποίησή μου στον κλάδο των Ασφαλίσεων, είναι πάντα μια συνεχής προσπάθεια υπέρβασης από τη μίζερη αντίληψη της μετριότητας που φθείρει και απαξιώνει. Η ενασχόληση με τον κλάδο των Γενικών Ασφαλίσεων δίνοντας έμφαση στις επιχειρηματικές και στις εξειδικευμένες ασφαλίσεις, ήταν εξαρχής συνειδητή επιλογή επαγγελματικής δράσης.
Βασικά εργαλεία η γνώση και η συνεχής ενημέρωση, η εργατικότητα και επιμονή στους στόχους, ο σεβασμός των άλλων και των κανόνων δεοντολογίας, παραμένοντας μακριά από τις τριβές της ρηχής λογικής ή του συνηθισμένου συρμού περί επαγγελματικής ανόδου και καταξίωσης, ακολούθησα αυτό που αργότερα έμαθα πως λέγεται «στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών». Δηλαδή, συστηματική προσέγγιση της αγοράς και δραστηριοποίηση σε νέους τομείς όπου πρέπει να αναδείξεις την ανάγκη για μια υπηρεσία ή ένα προϊόν, να πείσεις για την ποιότητα, την αξιοπιστία και το την αξία της προσφοράς σου.

Απέφυγα, και συνεχίζω να αποφεύγω τον έντονο ανταγωνισμό στους γνωστούς τυποποιημένους κλάδους ασφάλισης όπου η πίτα της αγοράς είναι δεδομένη και δεν προδιαγράφονται μεγάλοι ρυθμοί περαιτέρω ανάπτυξης. Κλάδοι, όπου τα περιθώρια για μια ξεχωριστή προσφορά και γόνιμη δράση είναι περιορισμένα και πολύ συχνά ο ανταγωνισμός σε κάνει «να ματώσεις». Δηλαδή, μιλάμε για αγορά και πρακτικές που χαρακτηρίζονται με το κόκκινο χρώμα και κατά τη σύγχρονη θεωρία λέγεται αγορά των «κόκκινων ωκεανών».\
Από την άλλη πλευρά οι «γαλάζιοι ωκεανοί» δίνουν την αίσθηση του βάθους, είναι ανεξερεύνητοι και προσφέρουν περιθώρια ανάπτυξης. Κάπως έτσι αντιλαμβάνομαι τον κλάδο ασφάλισης επαγγελματικών και επιχειρηματικών κινδύνων με βασικό άξονα την Αστική Ευθύνη στις διάφορες μορφές που εμφανίζεται στη σύγχρονη πρακτική λειτουργία του κοινωνικού & οικονομικού συστήματος:
Γενική Αστική Ευθύνη (έναντι του Κοινού / Τρίτων),
Εργοδοτική Ευθύνη (έναντι των Εργαζομένων),
Επαγγελματική Ευθύνη (έναντι Πελατών και Τρίτων),
Ευθύνη Προϊόντος (έναντι Καταναλωτών - Πελατών),
Περιβαλλοντική Ευθύνη (έναντι του φυσικού περιβάλλοντος),
Ευθύνη Μελών Διοικητικού Συμβουλίου και Εκτελεστικών Οργάνων Επιχείρησης (έναντι Μετόχων, Χρηματοδοτών, Αρχών, Εργαζομένων, Κοινού).
Η συγκεκριμένη επικοινωνιακή προσπάθεια στο χώρο του διαδικτύου έχει ως γνώμονα - τίτλο «Αστική Ευθύνη & Ασφάλιση». Στοχεύει δε υπεύθυνα να ενημερώσει και να προβληματίσει προκαλώντας γόνιμο διάλογο και υγιή ανταγωνισμό στα πλαίσια της αγοράς.

ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Μέχρι ποιό όριο?

2010-11-07T13:18:00.000-08:00

Είναι εύλογο το ερώτημα αυτό όταν μιλάμε για την ασφάλιση Αστικής Ευθύνης. Πολύ περισσότερο για την Ελλάδα και για τις νεώτερες χώρες - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπου δεν υπάρχει ακόμη αναπτυγμένη ευαισθησία γύρω από τους επαγγελματικούς κινδύνους και κατάλληλη ασφαλιστική συνείδηση.

Καταρχήν, αναφερόμενοι στο θέμα της Αστικής Ευθύνης, θα πρέπει να μνημονεύσουμε τη θεμελιώδη αρχή του Αστικού Κώδικα σύμφωνα με την οποία “κάθε ενέργεια που ζημιώνει κάποιον, υποχρεωτικά συνεπάγεται την αποκατάσταση της βλάβης από αυτόν, από λάθος του οποίου προήλθε”.

Με δεδομένο πως η όποια δραστηριότητα μοιραία συνεπάγεται ενέργειες που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη, είναι προφανές πως θα πρέπει να εκτιμηθεί και αποτιμηθεί η εκάστοτε πιθανή ζημιά. Πως όμως μπορεί να κοστολογηθούν η ανθρώπινη ζωή, η ανικανότητα, η ψυχική οδύνη, οι σειριακές αξιώσεις για το ίδιο ζημιογόνο αίτιο ή οι άμεσες και έμμεσες χρηματικές απώλειες που συνδέονται με Αστική Ευθύνη; Το αντικείμενο μιας Μελέτης Επικινδυνότητας, είναι να αναλύσει τους επαγγελματικούς – επιχειρηματικούς κινδύνους και να προσεγγίσει το λογικό ύψος της πιθανής ζημιάς που θα μπορούσαν να προκαλέσουν. Είναι σκόπιμο να επισημανθεί πως το ελάχιστο όριο για το οποίο πρέπει να γίνει ασφάλιση αστικής ευθύνης, δεν προκύπτει από εφαρμογή μαθηματικών μοντέλων αλλά κατά βάση στηρίζεται στην ευρύτερη πρακτική και στατιστική εμπειρία του διεθνοποιημένου θεσμού της Ασφάλισης. Είναι συνάρτηση διαφόρων υποκειμενικών παραγόντων όπως:- Το επίπεδο «ασφάλειας» που θέλει να αισθάνεται ο Ασφαλισμένος σε σχέση με τους κινδύνους που αναλαμβάνει, - την εμπειρία και τις δυνατότητες της ασφαλιστικής αγοράς, - την ακολουθούμενη διεθνή πρακτική στο συγκεκριμένο κλάδο ασφάλισης, - την “ψυχολογία” της ευρύτερης αγοράς κλπ.

Πέρα από κάποιο ελάχιστο επίπεδο υποχρεωτικής ασφάλισης που μπορεί να επιβάλλεται θεσμικά, ο «χρυσός» πρακτικός κανόνας υπαγορεύει το εξής: «Αγόρασε όσο πιο μεγάλα όρια κάλυψης Αστικής Ευθύνης μπορείς προκειμένου να νοιώθεις ασφαλής και είσαι σε θέση να πληρώσεις το αντίστοιχο κόστος». Σε μια τέτοια κατάσταση είναι προφανές πως ο ρόλος ενός έμπειρου και αξιόπιστου Ασφαλιστικού Συμβούλου, μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμος.

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΤΙΡΙΩΝ (ΚΕΝΑΚ) Σύγχρονο θεσμικό μέτρο αρκεί να εφαρμοσθεί με αξιοπιστία

2010-10-20T09:22:00.001-07:00

Για την έκδοση οικοδομικής άδειας σε κτίρια νέα ή υφιστάμενα που ανακαινίζονται ριζικά, άνω των πενήντα (50) τ.μ., είναι υποχρεωτική από την 1^η Οκτωβρίου 2010, η υποβολή στις πολεοδομικές υπηρεσίες της Μελέτης Ενεργειακής Απόδοσης Κτιρίου.

Μετά την ολοκλήρωση της κατασκευής των κτιρίων αυτών θα εκδίδεται Πιστοποιητικό Ενεργειακής Απόδοσης (Π.Ε.Α.) των Κτιρίων από τους Ενεργειακούς Επιθεωρητές που εντάσσονται σε σχετικό Μητρώο. Η έναρξη της υποχρέωσης έκδοσης Π.Ε.Α. στην περίπτωση της πώλησης ή μίσθωσης κτιρίων ορίστηκε η 9^η Ιανουαρίου του 2011.

Σίγουρα είναι μια θετική εξέλιξη εκσυγχρονισμού στο πνεύμα των Ευρωπαϊκών απαιτήσεων σε ενιαία βάση για όλες τις χώρες μέλη της ΕΕ. Οι μελέτες και τα έργα εξοικονόμησης ενέργειας, βελτίωσης και εκσυγχρονισμού των κτηρίων-τόσο των νέων όσο κυρίως, των παλαιότερων, όπως πολύ σωστά και το ΤΕΕ και οι επαγγελματικοί σύλλογοι των μηχανικών υποστηρίζουν είναι ζήτημα οικονομικό, περιβαλλοντικό και οπωσδήποτε κοινωνικό. Βέβαια, το προαναφερθέν νέο θεσμικό μέτρο είναι και μια επιβάρυνση για τον εκάστοτε ιδιοκτήτη, βαριά στην τρέχουσα περίοδο της οικονομικής κρίσης. Ωστόσο, θα πρέπει να εφαρμοσθεί με ορθολογισμό και συνέπεια, χωρίς τις γνωστές τάσεις εκφυλισμού και καταστρατήγησης των νόμων και των θεσμικών μέτρων, που αναμφισβήτητα συνιστούν καινοτομία και πρόοδο στα θέματα περιβάλλοντος, κοινωνίας και οικονομίας..

Πως όμως θα διασφαλισθεί η αξιοπιστία των εκπονούμενων Μελετών Ενεργειακής Απόδοσης και των χορηγούμενων αντίστοιχων Πιστοποιητικών;
Φυσικά, το ίδιο ακριβώς ερώτημα ισχύει και για την κάθε περίπτωση Μελέτης. Οι έννοιες που η διεθνής πρακτικής έχει αναδείξει προς τούτο είναι: «Επαγγελματικά προσόντα» δηλαδή κατάλληλη επαγγελματική εκπαίδευση, «διαπίστευση», δηλαδή απονομή επάρκειας σε ότι αφορά ελάχιστες αποδεκτές προϋποθέσεις για την άσκηση της αντίστοιχης δραστηριότητας και «εγγυήσεις» σε ότι αφορά τη διασφάλιση του Πελάτη – Καταναλωτή;

Τα τυπικά επαγγελματικά προσόντα και η σχετική διαπίστευση της ικανότητας κάποιου στο να παρέχει συγκεκριμένες υπηρεσίες, αποτελούν φροντίδα της κάθε χώρας που παράγει και ελέγχει τους αντίστοιχους επαγγελματίες. Η διαπίστευση κάποιου δεν σημαίνει αυτόματα και παροχή αξιόπιστων υπηρεσιών ποιότητας από την πλευρά του.

Η «ποιότητα» των παρεχόμενων υπηρεσιών είναι κάτι το υποκειμενικό. Θεωρητικά, όλοι μπορούν να ισχυρίζονται πως την προσφέρουν. Τη στιγμή δε που κάποιος «αγοράζει υπηρεσία», μπορεί να λεχθεί πως αποδέχεται την αντίστοιχη ποιότητα που του προσφέρεται με αυτήν. Η «εγγύηση» όμως για την ποιότητα των υπηρεσιών σε βαθμό που να ικανοποιούν πλήρως το Πελάτη - Καταναλωτή, φαίνεται πως είναι το ζητούμενο. Σχετικά, ακούγεται από πολλούς Μηχανικούς το απλοϊκό «επιχείρημα»: “Τη στιγμή που η Μελέτη ή / και το Πιστοποιητικό παραλαμβάνονται γίνονται αποδεκτά. Οπότε, παραγράφεται και η όποια ευθύνη του Μηχανικού που εκπόνησε τη Μελέτη ή / και εξέδωσε το Πιστοποιητικό”!

Θα πρέπει να γίνει κατανοητό, πως, η όποια ευθύνη έναντι του Πελάτη - Καταναλωτή για εξ αμελείας λάθη ή παραλείψεις που μπορεί να ζημιώσουν, πάντα υπάρχει και βαραίνει το Μηχανικό. Σύμφωνα με τη διεθνή πρακτική μια λύση υπάρχει: «Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης». Για πραγματική νομική προστασία και οικονομική στήριξη αλλά και τεκμηρίωση της απαιτούμενης αξιοπιστίας.

ΚΟΙΝΩΝΙΑ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ, Απαραίτητος ο εξορθολογισμός

2010-10-18T09:48:00.000-07:00

ρώνοντας την τρίτη δεκαετία ως επαγγελματίας, πολύ

Η ελληνική νομοθεσία στις βασικές της διατάξεις είναι καθ’ όλα σύγχρονη. Επιπλέον, με τις διάφορες ευρωπαϊκές Οδηγίες που συνεχώς ενσωματώνονται σε αυτή, εκσυγχρονίζεται πλήρως στα διάφορα κοινωνικού και οικονομικού περιεχομένου θέματα που αφορούν την προστασία των εργαζομένων, των καταναλωτών και του φυσικού περιβάλλοντος. Τυχόν κενά που ενδεχόμενα προκύπτουν στην πράξη, λόγω έλλειψης πρακτικής εμπειρίας, κάλλιστα μπορούν να καλύπτονται από τη διαθέσιμη πλούσια νομολογία των προηγμένων χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επομένως, μπορούμε να πούμε πως το νομοθετικό πλαίσιο και οι κανόνες δικαίου υπάρχουν. Όμως, το μεγάλο ζητούμενο στη χώρα μας είναι η ορθή εφαρμογή των νόμων και ο σεβασμός των κανόνων δεοντολογίας. Εδώ, είναι γνωστό πως «πάσχουμε».

Δεν είναι λογικό και δίκαιο, συνειδητά να αγνοούμε ή να περιφρονούμε τους νόμους, να αντιδρούμε σε κάθε τάση εκσυγχρονισμού “οχυρούμενοι” πίσω από τις αδυναμίες της δημόσιας διοίκησης στο να επιβάλλει και να ελέγξει την εφαρμογή των νόμων. Παρόμοιες συμπεριφορές, επιδρούν αρνητικά στην ανταγωνιστικότητα και υπονομεύουν τη βιωσιμότητα του ίδιου του Επαγγελματία / της Επιχείρησης. Επιπλέον μας εκθέτουν ως χώρα στα μάτια των πολιτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην οποία ανήκουμε ως ομότιμα μέλη.
Η συνειδητή εφαρμογή θεσμικών αρχών και καταξιωμένων επαγγελματικών κανόνων, συνιστά κριτήριο ωριμότητας της πορείας μας στο σύγχρονο κοινωνικό και οικονομικό σύστημα της Ευρώπης. Η σχετική υστέρηση για τους διάφορους γνωστούς λόγους, είναι ως ένα βαθμό λογική και δικαιολογημένη. Η συστηματική όμως άρνηση ή υπονόμευση των τάσεων εκσυγχρονισμού, συνιστά αρνητικό στοιχείο που μας εκθέτει. Κρίνεται σκόπιμο να επισημανθεί πως η πρόοδος και η εν γένει στάση μας στα θέματα Επαγγελματικής και Επιχειρηματικής Αστικής Ευθύνης αποτελεί ένα από τα αντικειμενικά «βαρόμετρα» της προόδου που επιτελείται.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ - Ένας Κίνδυνος που Ασφαλίζεται

2010-10-14T09:49:00.000-07:00

Πάντα πίστευα στην ανάγκη για ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης. Ίσως γιατί από πολύ νωρίς τόσο στην προσωπική μου ζωή όσο και στην επαγγελματική μου πορεία χρειάσθηκε να αντιμετωπίσω θέματα ευθύνης και να συνειδητοποιήσω το πραγματικό νόημα της. Αλλά και επίσης διαπιστώνοντας πως σε όλες τις ώριμες αγορές των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν υπάρχει Επαγγελματίας που να μην είναι καλυμμένος για την ευθύνη του. Πως δεν υπάρχει Επιχείρηση που προσφέρει υπηρεσίες, που κατασκευάζει έργα, που παράγει ή εμπορεύεται προϊόντα που να μην φροντίζει να έχει επαρκή ασφαλιστική κάλυψη Αστικής Ευθύνης για τις ζημιές που μπορεί να προκαλέσει.

Βασικό πάντως παραμένει το γεγονός πως ο σύγχρονος επαγγελματίας που διαθέτει τα απαραίτητα εχέγγυα και προσφέρει υπηρεσίες, θα πρέπει ως τεκμήριο της αξιοπιστίας του έναντι των πελατών του, να διαθέτει και ασφαλιστική κάλυψη. Παράλληλα, θα πρέπει να γνωρίζει πως μια τέτοια ασφάλιση είναι και ένα άριστο μέσο νομικής προστασίας για τις περιπτώσεις που εγείρονται αξιώσεις εις βάρος του, ή ακόμη κι όταν άδικα κατηγορείται για πιθανό λάθος ή παράλειψή του. Κι αν μέχρι σήμερα στη Χώρα μας δεν έχει αναπτυχθεί ακόμη αυτό που λέμε «ασφαλιστική συνείδηση» και φαίνεται να υπάρχει μια ιδιότυπη ασυλία στα θέματα αναζήτησης ευθυνών, αυτό δεν σημαίνει πως δεν θα αναγκαστούμε να προσαρμοστούμε στα διεθνή πρότυπα, που οι Οδηγίες της ΕΕ σταδιακά θα επιβάλουν στο κοινωνικοοικονομικό μας σύστημα. Οι ενιαίοι κανόνες ανταγωνισμού και προστασίας των Πολιτών της Ευρωπαϊκής Οικογένειας, αναγκαστικά θα εισάγουν νέα ήθη και αρχές που θα πρέπει να ενστερνισθούμε αφού θα θέλουμε να υπάρχουμε ως δημιουργικά κύτταρα στις μελλοντικές εξελίξεις της ευρύτερης κοινωνίας που ζούμε.